Greška 0x0 0x0 u Windows-u predstavlja generički kod greške koji se obično javlja kada operativni sistem nije u mogućnosti izvršiti određenu radnju. Ova radnja obično povezana je sa nedostupnošću pristupa datoteci ili nemogućnošću pokretanja određenog programa. Postoji nekoliko potencijalnih uzroka ovog problema. U nastavku članka, istražit ćemo neke od uzroka i ponuditi najjednostavnija rješenja.
-
Prvo, ažurirajte svoje drajvere
Jedan od najčešćih uzroka greške 0x0 0x0 su zastarjeli ili oštećeni drajveri. Najbolji način za rješavanje takvih problema je ažuriranje upravljačkih programa. Obično se većina njih automatski ažurira putem Windows Update-a, ali to možda nije uvijek slučaj, posebno ako ste isključili automatsko ažuriranje upravljačkih programa.
Postoje nekoliko načina na koje možete ručno ažurirati upravljačke programe. Prvi je, naravno, omogućavanjem opcije “Windows Update”. Pritisnite tipke Win + I da otvorite aplikaciju Postavke, a zatim odaberite Windows Update -> Provjeri ažuriranja. Ako se pronađe jedno ili više ažuriranja upravljačkog programa, pustite Windows da ih instalira i ponovo pokrenite računar kada se završi.
Drugi način na koji možete da instalirate najnovija ažuriranja drajvera je preko Device Managera. Za početak, u području pretraživanja trake zadataka upišite Upravitelj uređaja i kliknite Enter. Kliknite desnim tasterom miša na željeni drajver.
U slučaju da niste sigurni koji drajver da ažurirate, izaberite onaj sa uskličnikom. Nakon toga izaberite Ažuriraj drajver -> Automatski traži drajvere -> Potraži ažurirane drajvere preko Windows Update ili “Ažuriraj drajver -> Automatski traži drajvere -> Traži ažurirane drajvere na Windows Update”. Ako nema dostupnih ažuriranja, ponovo kliknite desnim tasterom miša na ciljni drajver i izaberite “Ažuriraj drajver -> Potraži drajvere na mom računaru” ili “Ažuriraj drajver -> Potraži drajvere na mom računaru”.
Odaberite postojeću verziju drajvera, instalirajte je i pogledajte je li problem riješen. Ako ne, prijeđite na druga potencijalna rješenja.
-
Deinstalirajte ili idite na “Vraćanje” najnovijih ažuriranja za Windows, odnosno vratite Windows na prethodno instalirano ažuriranje
U slučaju da ste počeli da imate ovaj problem nakon instaliranja ažuriranja sistema, to ukazuje na mogućnost da je novo ažuriranje uzrok greške 0x0 0x0. Jednostavan način za rješavanje ovog problema je deinstaliranje ažuriranja za koje mislite da uzrokuje problem. Nakon deinstalacije, Windows će se vratiti u stanje u kojem je bio prije instaliranja problematične nadogradnje. Da biste deinstalirali željena ažuriranja, otvorite aplikaciju Postavke pritiskom na tipke Win + I.
Odaberite Windows Update -> Istorija ažuriranja -> Deinstaliraj ažuriranja. Potražite ažuriranje za koje smatrate da uzrokuje problem, kliknite desnim tasterom miša na njega i odaberite Deinstaliraj ažuriranje. Pratite uputstva na ekranu i sačekajte da se ažuriranje uspešno deinstalira. Ponovo pokrenite računar i proverite da li je problem rešen.
-
Onemogućite programe koji se pokreću u isto vrijeme, jer to ponekad može uzrokovati “konflikte” između programa i razne greške
U nekim slučajevima, greška se može pojaviti i zbog sukoba koji je nastao između programa i aplikacija koje su istovremeno radile na računaru. Ako sistem pokreće više od jednog programa u isto vrijeme, bilo bi dobro da onemogućite one programe koji nisu nužno potrebni za pokretanje. Nakon što onemogućite program, provjerite da li je to riješilo problem.
Pritisnite Ctrl + Alt + Delete i odaberite Task Manager ili Device Manager. Na kartici Procesi kliknite desnim tasterom miša na program koji želite da završite i izaberite Završi zadatak. Slijedite iste korake sa svim procesima koje želite da onemogućite, a zatim zatvorite Task Manager.
-
Koristite SFC i DISM da pokušate riješiti ovaj problem
Ponekad se može desiti da se ovakve greške pojave zbog nekih dubljih problema koji postoje u samom sistemu. Ovi problemi obično uključuju greške koje se odnose na datoteke. Ali zato su SFC i DISM alati tu, jer nam mogu pomoći da riješimo ovakve probleme.
Da biste koristili SFC alat, koji je posebno dizajniran za popravku sistemskih datoteka, prvo otvorite Command Prompt. To ćete učiniti klikom na Win + R, nakon čega je potrebno unijeti cmd. Komandni redak možete otvoriti pritiskom na Ctrl + Shift + Enter. Otkucajte sfc /scannow i pritisnite Enter da pokrenete skeniranje System File Checker (SFC). Ovaj alat će skenirati sistemske datoteke u potrazi za potencijalnom oštećenjem. Ako otkrije bilo kakvo oštećenje, alat će automatski pokušati popraviti te datoteke. Proces skeniranja može potrajati neko vrijeme ovisno o različitim faktorima, ali koliko god dugo trajao, nemojte ga prekidati.
Nakon pokretanja SFC skeniranja, preporučuje se da pokrenete DISM skeniranje ili “Servisiranje i upravljanje slikama za implementaciju”. U istom prozoru komandne linije upišite DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth i kliknite Enter. Kao i SFC skeniranje, DISM skeniranje može potrajati neko vrijeme. Pustite da se završi bez prekida i nakon što završi, ponovo pokrenite računar.
-
Pokrenite proceduru “čistog pokretanja” sistema
Drugo potencijalno rješenje odnosi se na izvođenje takozvanog “čistog” pokretanja sistema. Ovo također pomaže u identifikaciji i rješavanju potencijalnih sukoba koji mogu postojati između programa, što naravno može uzrokovati grešku 0x0 0x0. Za početak pritisnite tipke Win + R da biste otvorili okvir za dijalog Pokreni, upišite msconfig unutra, a zatim kliknite na OK. Unutar prozora za konfiguraciju sistema idite na Usluge, označite kućicu pod nazivom “Sakrij sve Microsoftove usluge” ili “Sakrij sve Microsoftove usluge”, a zatim kliknite na Onemogući sve.
Idite na karticu Startup -> Otvorite Task Manager. Prođite kroz listu startup stavki, kliknite desnim tasterom miša na svaku od njih i izaberite Onemogući, kako biste sprečili njihovo pokretanje u isto vrijeme kada se sistem pokreće ili pokreće. Zatvorite Task Manager, vratite se u prozor System Configuration, a zatim kliknite OK -> Restart. Nakon ponovnog pokretanja računara, provjerite da li se greška 0x0 0x0 i dalje pojavljuje. U slučaju da se problem više ne javlja, to znači da je problem izazvao jedan od servisa treće strane ili uslužnih programa za pokretanje.
Ako želite tačno utvrditi koja usluga ili program je problematičan, ponovo ih omogućite jednu po jednu i ponovo pokrenite računar nakon svake promene. Kada se greška ponovo pojavi, znaćete koja usluga ili program, koji se pokreće tokom pokretanja sistema, uzrokuje problem.
Napisao: Alan Milić
Post Muči problem kodnog imena 0x0 0x0 u Windows 11? prvi put se pojavio na PC CHIP-u.
Izvor: ( pcchip.hr / Sit.ba )